よくあるご質問(FAQ)

皆様から頂いたよくあるご質問をまとめております。お問い合せの前に、ご確認下さい。

Q.自分に合った求人があるか教えてほしい。

求人のご紹介に関しては、転職支援サービスにお申し込みいただきキャリアアドバイザーとの面談を通してご紹介をさせていただいております。
キャリアアドバイザーとの面談は、こちらの無料転職支援サービスからお申し込みしてください。
なお、ご面談に関しては、弊社でお預かりしている求人状況、お客様のご経験やご希望によってはご紹介可能な求人がなく、ご面談のご案内が難しい場合があります。あらかじめご了承ください。

Q.転職支援サービスに申し込めば面談してもらえますか。

無料転職支援サービスをお申し込み後は、弊社でお預かりしている求人状況を踏まえた上で、ご面談のご案内をさせていただきます。
そのため、お客様のご経験やご希望によってはご紹介可能な求人がなく、ご面談のご案内が難しい場合があります。あらかじめご了承ください。
ご不明な点がございましたら、こちらからお問い合わせください。

Q.転職支援サービスに申し込みをしたが、追加で求人への応募をしたい。

求人情報の詳細ページの右上に求人ナンバーを記載しております。
追加の求人応募に関しては、ご興味がある求人ナンバーを記載の上、こちらからご連絡をお願いいたします。

Q.転職支援サービスに申し込みをしたが、登録内容を修正・変更したい。

お申し込みいただいた内容は、システムの都合上、サイト上でのご確認・ご変更をいただくことが出来ないようになっております。
内容のご変更をご希望の場合には、お手数ですが、こちらから修正の依頼をお願いいたします。
なお、個人情報保護の観点から、ご本人様であることの確認をさせていただいた上でお手続きを進めさせていただきます。
あらかじめご了承ください。

Q.転職支援サービスに申し込みをしたが、その後の連絡がない。

登録状況の確認をさせていただきますので、こちらからお問い合わせをお願いいたします。
なお、個人情報保護の観点から、ご本人様であることの確認をさせていただいた上でお手続きを進めさせていただきます。
あらかじめご了承ください。

Q.以前に転職支援サービスを利用していたが、利用を再開したい。

登録状況の確認をさせていただきますので、こちらからお問い合わせをお願いいたします。
弊社でお預かりしている求人状況を踏まえた上で、今後のご案内をさせていただきます。

Q.転職支援サービスへの申し込みをキャンセルしたい。

登録状況の確認をさせていただきますので、こちらからお問い合わせをお願いいたします。
なお、個人情報保護の観点から、ご本人様であることの確認をさせていただいた上でお手続きを進めさせていただきます。
あらかじめご了承ください。

Q.登録している個人情報を削除したい。

登録状況の確認をさせていただきますので、こちらからお問い合わせをお願いいたします。
なお、個人情報保護の観点から、ご本人様であることの確認をさせていただいた上でお手続きを進めさせていただきます。
あらかじめご了承ください。

Q.サイトに不具合が起きてしまった。

転職支援サービスお申し込み画面の途中で、何らかの不具合によりお手続きが中断してしまった場合には、大変お手数ですが時間をおいて再度お試しください。
複数回お試しいただいても、正常にお手続きができない場合には、こちらから、お申し込み画面の不具合の旨をご連絡ください。
その際には、大変お手数ですがお客様のアクセス環境(パソコンのOS、WEBブラウザの種類・バージョン)をお知らせいただけますようお願いいたします。

Q.推奨環境を教えてほしい。

転職エージェントneoをより安全で快適にご利用いただくため、以下ブラウザでご覧になることを推奨いたします。
・Internet Explorer 9~
・Firefox 33~
・Google Chrome 38~